Général
Qu’est-ce qu’un simulateur de golf ?
Un simulateur de golf est une technologie immersive qui permet de jouer au golf en intérieur, grâce à un écran, des capteurs de mouvement, un projecteur et un logiciel reproduisant une large sélection de parcours internationaux célèbres.
À qui s’adresse le simulateur ?
À tout le monde ! Débutants, golfeurs confirmés, familles, entreprises, événements… Le simulateur est une expérience ludique, sportive et accessible à tous les niveaux.
Que dois-je porter pour jouer ?
Une tenue confortable et des chaussures propres (sans crampons) suffisent. Il n’est pas nécessaire de porter une tenue de golf spécifique.
Y a-t-il un pro enseignant disponible pour des cours ?
Oui, nous proposons des sessions avec des professionnels pour vous aider à améliorer votre swing ou accompagner les débutants.
UTILISATION & RÉSERVATION
Comment réserver une session ?
Vous pouvez réserver en ligne via notre site internet reservation.impact-golf.ch, ou par téléphone. Choisissez simplement l’horaire et la durée souhaitée.
Faut-il avoir son propre matériel ?
Ce n’est pas obligatoire. Nous mettons à disposition des clubs pour droitiers et gauchers pendant les heures d’ouverture. Vous pouvez bien sûr venir avec votre propre équipement.
Quels types de jeux ou d’entraînements proposez-vous ?
Vous pouvez jouer un parcours classique, vous entraîner sur le practice, analyser votre swing ou participer à des mini-jeux et concours (long drive, précision, etc.).
Comment les membres accèdent-ils à l’indoor en dehors des horaires d’ouverture ?
Les membres disposant d’un abonnement annuel peuvent accéder à l’indoor en dehors des horaires d’ouverture grâce à un code d’accès personnalisé. Ce code, envoyé par e-mail ou via le compte client après réservation en ligne, permet d’ouvrir la porte et de démarrer le simulateur.
Comment prolonger sa session réservée ?
À la fin de la session, le système se désactive automatiquement. Pour prolonger votre session, vous devez effectuer une nouvelle réservation en ligne (sous réserve de disponibilité).
Puis-je venir simplement pour observer ou accompagner un joueur ?
Oui, il est possible d’accompagner un joueur sans participer au jeu, dans la limite de la capacité d’accueil de la salle.
Quel est le nombre maximum de joueurs par session ?
Jusqu’à 4 joueurs peuvent participer simultanément à une session sur un simulateur.
Y a-t-il une limite d’âge pour utiliser le simulateur ?
Non, il n’y a pas de limite d’âge. Les enfants sont les bienvenus, sous la supervision d’un adulte.
Le simulateur est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Notre local est situé au premier étage d’un bâtiment. L’accès pour les personnes à mobilité réduite est possible via un monte-charge, uniquement pendant les heures d’ouverture et sur demande préalable. Merci de nous contacter à l’avance pour organiser votre venue.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Oui, les annulations sont possibles sans frais jusqu’à 24h avant la session. Passé ce délai, la réservation est facturée.
TARIFS & PAIEMENT
Combien coûte une session ?
Les sessions sont facturées à l’heure, et les prix varient en fonction de la durée choisie. Vous pouvez consulter notre grille tarifaire dans la section « Tarifs » de notre site internet.
Nous proposons également des packs d’heures et des cartes cadeaux.
Les membres bénéficient de tarifs préférentiels via un abonnement annuel.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, espèces, Twint, et en ligne via un système sécurisé. Les membres peuvent également régler via leur compte client.
ABONNEMENT & AVANTAGES
Quels sont les avantages à devenir membre ?
Être membre vous donne un accès 24h/24 et 7j/7 au simulateur grâce à un code sécurisé, même en dehors des horaires d’ouverture. Vous bénéficiez aussi de tarifs préférentiels, d’un accès prioritaire aux réservations, et d’avantages exclusifs (événements privés, tournois, stages…).
Comment devient-on membre ?
Vous pouvez souscrire à un abonnement annuel directement sur notre site (section « Abonnement ») ou en nous contactant.
Lors de la première souscription, il est nécessaire de venir signer le contrat d’abonnement sur site ainsi qu’une instruction de mise en route rapide. Une fois l’inscription validée, vous recevrez vos identifiants et votre code d’accès personnalisé.
Y a-t-il une durée d’engagement pour l’abonnement ?
Oui, l’abonnement est valable pour une durée de 12 mois à compter de la date d’inscription. Aucun engagement au-delà de cette période.
Puis-je suspendre ou résilier mon abonnement en cours d’année ?
L’abonnement est annuel et non remboursable. En cas de circonstances exceptionnelles (blessure, déménagement…), contactez-nous : nous étudierons votre situation.
Les membres peuvent-ils inviter des non-membres ?
Oui, un membre peut jouer avec des invités non-membres. Un supplément de 20 CHF par invité est ajouté au prix de la session.
La réservation peut être faite directement via le compte membre, en indiquant le nombre de participants.
AUTRES
Proposez-vous des offres pour les entreprises ?
Oui, nous organisons des événements sur mesure : team building, tournois privés, soirées d’entreprise. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Peut-on privatiser le simulateur ?
Absolument. Il est possible de réserver pour des anniversaires, EVJF/EVG, soirées privées, etc. Des formules avec traiteur et boissons sont disponibles sur demande.
Y a-t-il des vestiaires et des toilettes sur place ?
Oui, notre centre dispose de toilettes et d’un vestiaire avec douche.
Proposez-vous de la restauration ?
Oui, nous avons un espace détente avec un bar proposant des boissons (chaudes, froides, softs, etc.) et des collations légères. Pour les événements privés, des prestations traiteur peuvent être organisées sur demande.
Y a-t-il un parking disponible ?
Oui, 10 places de parking sont disponibles pour nos clients.
Les données de swing sont-elles sauvegardées ?
Oui, les joueurs peuvent connecter leur profil TrackMan au début de la session pour enregistrer et suivre l’évolution de leurs données de jeu.